334.02

курси підвищення кваліфікації, ARIS Express, онлайн-платформа, дерево функції, ефективність банку, кризові явища.

Проаналізовано роль кваліфікації персоналу банку в фінансовій складовій банківської системи. Значну увагу звернено на аналіз впливу людського фактора на діяльність банківської установи. Кризові явища великою мірою впливають на кожен елемент банківського сектора, що спонукає до застосування ризик менеджменту для реагування на нові реалії. За даних обставин не потрібно забувати про персонал банку, забезпечуючи їм можливості отримувати знання та покращувати рівень кваліфікації з метою пристосування до нових реалій. Такий підхід допоможе підвищувати професійний і моральний стан працівників навіть у кризових умовах функціонування. У зв’язку з тим, що зараз частина працівників банку перебувавають у менш безпечних умовах роботи у зв’язку зі значною тривалістю повітряних тривог та високим ризикок ракетних атак, постало питання, як можна в нинішніх умовах забезпечити можливість здобувати нові знання шляхом проходження курсів підвищення кваліфікації. Для вирішення наявної дилеми запропонували варіант створення онлайн-платформи курсів, яка буде забезпечувати можливість проходити курси в дистанційному форматі. Процес створення, організації та перевірки ефективності курсів змоделювали за допомогою програми ARIS Express із використанням спеціальних програмних інструментів. Онлайн-платформа виступає ефективною альтернативою для банку та працівників, оскільки забезпечить можливість підвищувати кваліфікацію дистанційно в зручний момент часу та дозволить залишатися у безпечному місці. Розроблена платформа буде індикатором перевірки результатів проходження курсів, надасть можливість вищому керівництву відслідковувати прагнення співробітників розвиватися в даній сфері. Створення онлайн-платформи курсів підвищення кваліфікації співробітників банку сприятиме підвищенню ефективності роботи банку, що стане основою для розвитку професійних навичок працівників. Вважаємо, використання запропонованого підходу до підвищення кваліфікації працівників банку, в результаті, позитивно відобразиться на економічних показниках банківської установи. 

1. Бакало Н. В., Новаковська М. С. Управління персоналом в банківських установах: Всеукр. наук.-практ. Інтернет-конф. «Пріоритети розвитку міжнародної економічної діяльності країни в умовах глобалізації» ( 23 листоп. 2017 р.), Полтава: ПотНТУ. 2017. С. 148–150.
2. Кичко І. І., Нікітченко А. О. Удосконалення системи стимулювання персоналу банків колективної форми власності. Економічний простір. № 170. 2021. С. 75–82.
3. Кухта П., Дімов І. Удосконалення систем управління діловою кар’єрою персоналу банківської установи. Молодий вчений. № 11 (63). 2018. С. 447–451.
4. Шпортюк Н. Л., Сабадин М. О. Методи оцінювання персоналу банківської установи. Интернаука. № 15 (37). 2017. С. 83–85.
5. Grebeniuk N. V., Riznyk N., Zhurylo V. V., Tymoshyk N. S., Dobizha N. V. Interaction of banks and insurance companies in the context of the sale of insurance products. Journal of the Balkan Tribological Association. 27 (4). 2021. P. 697–710.
6. Різник Н. М., Малецький Д., Беркита Х. Моделювання задачі оперативного управління ліквідністю багатофіліального банку на основі методу заміщень. «Цифрова економіка як фактор інноваційного розвитку суспільства»: тези доп. Міжнар. наук.-практ. конф. (11 лист. 2020 р.). Тернопіль, 2020.
   С. 63–65.
7. Мацієвська Т. В., Берестецька О. М. Моделювання структури активів та зобов’язань банківської установи (на прикладі АТ КБ «Приватбанк»). «Актуальні задачі сучасних технологій»: зб. тез доп. VII міжнар. наук.-техн. конф. (28–29 лист. 2018). С. 202–203.

1. Bakalo N. V., Novakovska M. S. (2017) Upravlinnia personalom v bankivskykh ustanovakh [Personnel management in banking institutions]. Proceedings of the Vseukr. nauk.-prakt. Internet-konf. “Priorytety rozvytku mizhnarodnoi ekonomichnoi diialnosti krainy v umovakh hlobalizatsii”, (Ukraine, Poltava, November 23, 2017). Poltava: PotNTU. P. 148–150.
2. Kychko I. I., Nikitchenko A. O. (2021) Udoskonalennia systemy stymuliuvannia personalu bankiv kolektyvnoi formy vlasnosti [Improvement of the staff incentive system of banks with collective ownership]. Ekonomichnyi prostir [Economic space]. No.170. P. 75–82.

3. Kukhta P., Dimov I. (2018) Udoskonalennia system upravlinnia dilovoiu karieroiu personalu bankivskoi ustanovy [Improvement of the business career management systems of banking institution personnel]. Molodyi vchenyi [A young scientist]. No. 11. Vol. 63. P. 447–451.
4. Shportiuk N. L., Sabadyn M. O. (2017) Metody otsiniuvannia personalu bankivskoi ustanovy [Methods of evaluating the personnel of a banking institution]. Ynternauka [Interscience]. No. 15. Vol. 37. P. 83–85.
5. Grebeniuk N. V., Riznyk N., Zhurylo V. V., Tymoshyk N. S., Dobizha N. V. (2021) Interaction of banks and insurance companies in the context of the sale of insurance products. Journal of the Balkan Tribological Association. No. 4. Vol. 27. P. 697–710.
6. Riznyk N. M., Maletskyi D., Berkyta Kh.(2020)  Modeliuvannia zadachi operatyvnoho upravlinnia likvidnistiu bahatofilialnoho banku na osnovi metodu zamishchen [Modeling the problem of operational liquidity management of a multi-branch bank based on the substitution method]. Proceedings of  the Mizhnarodna naukovo-praktychnoi konferentsiia “Tsyfrova ekonomika yak faktor innovatsiinoho rozvytku suspilstva” (Ukraine, Ternopil, November 11, 2020), p. 63–65.
7. Matsiievska T. V., Berestetska O. M.(2018) Modeliuvannia struktury aktyviv ta zoboviazan bankivskoi ustanovy (na prykladi AT KB “Pryvatbank”) [Modeling of the structure of assets and liabilities of a banking institution (on the example of JSC CB “Privatbank”)]. Proceedings of  the VII Mizhnarodnoi naukovo-tekhnichnoi konferentsii molodykh uchenykh ta studentiv “Aktualni zadachi suchasnykh tekhnolohii” (Ukraine, Ternopil, November 27–28, 2018), p. 202–203.