658.15

бізнес-аналітика, антикризове управління, інформаційні технології, зберігання й опрацювання інформації, програмний продукт.

Визначено основні фактори, що на сучасному етапі мають негативний вплив на економічний розвиток господарюючих суб’єктів. Окреслено основні ознаки кризового стану підприємства, які зумовлюють необхідність застосування важелів антикризового управління. Вихід підприємства з кризового стану спроможна забезпечити якісно сформована система антикризового управління, яка передбачає: завчасне вирішення проблем підприємства, стабілізацію нестійкої ситуації та ліквідацію негативних чинників, мінімізацію втрат і втрачених можливостей підприємства, превентивне управління кризовим станом, управління за умов кризи, управління процедурами виходу з кризового стану, управління функціонуванням підприємства та управління розвитком підприємства. Визначено принципи якісно сформованої системи антикризового управління. Розкрито сутність, функціональне призначення та алгоритм здійснення бізнес-аналізу діяльності організації в кризових умовах; досліджено основні вектори розвитку бізнес-аналітики; розглянуто найпоширеніші варіанти класифікації програмних продуктів для бізнес-аналізу. Протягом останніх років у всіх сферах світового господарства чітко простежується тенденція переходу до епохи п’ятої науково-технічної революції, що базується на інформаційних технологіях та штучному інтелекті. Саме тому питання застосування інформаційних технологій при бізнес-аналітиці діяльності організацій в кризових умовах є надзвичайно актуальним. Антикризовий менеджмент передбачає управління архітектурою підприємства, стратегічне планування та аналіз, формування CRM-системи, технічне проєктування, планування та впровадження заходів із забезпечення якості та конкурентоспроможності продукту, управління проєктами загалом та багато іншого. Бізнес-аналіз наскрізно присутній в забезпеченні ефективності діяльності компанії. В науковій літературі та бізнес-практиці загально прийнято розрізняти чотири взаємопов’язані основи типи бізнес-аналітики: описовий, діагностичний, прогнозний та прескриптивний. У бізнес-аналітиці обов’язковою умовою є реалізація таких основних функцій, як: можливість інтеграції, представлення інформації, аналіз даних, моделювання, прогнозування, формування карти показників. Ефективним у процесі менеджменту організацій є реалізація стратегічних рішень через категорії єдності, узгодженості та внутрішньої послідовності, де CRM-система формує ефективні інструменти управління кадровим потенціалом, визначенням і контролем завдань, збирання та аналізування даних, супроводу всіх етапів процесу продажу, проєктування, сервісу, внутрішніх комунікацій та інше.
ERP-система підвищує ефективність процесу планування ресурсів організації, допомагає контролювати внутрішні процеси та приймати важливі рішення бізнесу в режимі реального часу. До найсучасніших та затребуваних програмних продуктів для бізнес-аналізу можна віднести такі: Qlik Sense, Qlik View, Naumen Servise Desk, MicrosoftStrategy Analytics, Roistat, GetReport, ПланФакт, Seenece, Business Scanner, Tibco Spotfire, SAP BusinessObjects, Фіноко, IBM Cognos Busines Interlligence, Power BI, Tableau Desktop, SAP Anflytics Cloud, SAP Lumara. Інформаційні та аналітичні технології за час свого розвитку змінили конфігурацію бізнес-аналітики, зробивши її інструментом створення інформаційного контенту.

1. HLB Ukraine. Advisory, tax and audit. Бізнес-аналітика. URL: https://www.hlb.com.ua/2019/08/26/ %D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB% D1%96%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0/ (дата звернення: 10.01.2023).
2. Вінничук О. Ю., Вінничук І. С., Білоскурський Р. Р. Концептуальні основи практичного застосування бізнес-аналітики. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2022. Вип. 45. С. 69–75.
3. Вигоняйло С. М., В’юненко О. Б. Тенденції розвитку інформаційних технологій у бізнес-аналітиці. Вчені записки ТНУ імені В.І. Вернадського. Серія: Технічні науки. 2021. № 32 (71). С. 51–55.
4. Гафіяк А. М. ІТ-технології та бізнес-аналітика. Економіка і суспільство. 2018. № 15. С. 934–937.
5. Задорожнюк Н. О. Сучасне програмне забезпечення для здійснення бізнес-аналізу. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2021. № 19. С. 156–159. 
   https://doi.org/10.20535/2307-5651.19.2021.230070
6. Краузе О., Піняк І., Шпилик С. СRM як джерело інформації для розробки маркетингових проєктів та стратегічного управління конкурентоспроможністю. Галицький економічний вісник. 2022.
   № 4 (77). С. 94–102. 
   https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.04.094
7. Кушнір Н. Б. Особливості антикризового управління та економічної діагностики підприємства в сучасних умовах. Ефективна економіка. 2016. № 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1& z=4954 (дата звернення: 18.01.2023).
8. Пуцентейло П., Довбуш А., Бінчаровська Т., Гомотюк В. Сучасні технології бізнес-аналітики як інструмент для підвищення бізнес-комунікацій компанії. Інститут бухгалтерського обліку, контроль та аналіз в умовах глобалізації. 2022. Вип. 1–2. С. 29–40.
   https://doi.org/10.35774/ibo2022.01-02.029

1. HLB Ukraine. Advisory, tax and audit. Biznes-analityka: veb-sajt. URL: https:// www.hlb.com.ua/ 2019/08/26/%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0 %B0%D0%BD%D0%B0 %D0%BB%D1%96%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0/ (accessed: 10 January 2023).
2. Vinnychuk O. Ju., Vinnychuk I. S., Biloskursjkyj R. R. (2022) Konceptualjni osnovy praktychnogho zastosuvannja biznes-analityky [Conceptual foundations of business analytics practical application]. Naukovyj visnyk Khersonsjkogho derzhavnogho universytetu. 2022. Vol. 45. P. 69–75.
3. Vyghonjajlo S. M., V'junenko O. B. (2021) Tendenciji rozvytku informacijnykh tekhnologhij u biznes-analityci [Trends of information technologies development in business analytics]. Vcheni zapysky TNU imeni V.I. Vernadsjkogho. Serija: Tekhnichni nauky. No. 32 (71). P. 51–55.
4. Ghafijak A. M. (2018) IT-tekhnologhiji ta biznes-analityka [IT technologies and business analytics]. Ekonomika i suspiljstvo. No. 15. P. 934–937.
5. Zadorozhnjuk N. O. (2021) Suchasne proghramne zabezpechennja dlja zdijsnennja biznes-analizu [Modern software for business analysis]. Ekonomichnyj visnyk NTUU “Kyjivsjkyj politekhnichnyj instytut”. No. 19. P. 156–159. 
   https://doi.org/10.20535/2307-5651.19.2021.230070
6. Krauze O., Pinjak I., Shpylyk S. (2022) SRM jak dzherelo informaciji dlja rozrobky marketynghovykh projektiv ta strateghichnogho upravlinnja konkurentospromozhnistju [CRM as a source of information for the marketing projects development and competitiveness strategic managing]. Ghalycjkyj ekonomichnyj visnyk. Tom 77. No. 4. P. 94–102.
   https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.04.094
7. Kushnir N. B., Vojtovych D. S. (2016) Osoblyvosti antykryzovogho upravlinnja ta ekonomichnoji diaghnostyky pidpryjemstva v suchasnykh umovakh [Peculiarities of anti-crisis management and economic diagnosics of the enterprise in modern conditions]. Efektyvna ekonomika [Efficient economy] (electronic journal). No. 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4954 (accessed: 18 January 2023).
8. Pucentejlo P., Dovbush A., Bincharovsjka T., Ghomotjuk V. (2022) Suchasni tekhnologhiji biznes-analityky jak instrument dlja pidvyshhennja biznes-komunikacij kompaniji [Modern technologies of business analytics as a tool for the company's business communications improvement]. Instytut bukhghaltersjkogho obliku, kontrolj ta analiz v umovakh ghlobalizaciji. Vol. 1–2. P. 29–40.
   https://doi.org/10.35774/ibo2022.01-02.029