35.077.2 

електронний уряд, електронне урядування, інформаційно-комп’ютерні технології, індекс EGDI.

Від початку ХХІ століття електронний уряд з окремого допоміжного інструменту в низці ізольованих країн з високим рівнем доходу трансформувався у чинник, який змусив практично всі уряди світу кардинально змінити методи своєї роботи шляхом тотального запровадження цифрових рішень, у результаті чого державні органи безповоротно змінились як структурно, так і у плані роботи з громадянами, яким вони служать. Україна пройшла цей шлях разом з іншими, досягаючи певних результатів та зазнаючи невдач. Чергове масштабне дослідження рівня розвитку електронного урядування в усіх державах світу, проведене департаментом ООН з економічних та соціальних питань, опубліковане у 2022 році, засвідчило істотні успіхи України. У світовому рейтингу електронних урядів наша держава практично досягла середньоєвропейського рівня, у результаті чого піднялася на 23 позиції, випередила низку географічних сусідів і вперше потрапила до елітного клубу лідерів. Це відбулося, головним чином, завдяки стрімкому нарощуванню онлайн-послуг та розвитку телекомунікаційної інфраструктури. Світові тенденції загалом свідчать, що цифровізація публічного управління вимагає істотних капіталовкладень, проте Україна, яку, за даними ООН, відносять до держав з рівнем доходу, нижчим за середньосвітовий, при доволі обмеженому фінансуванні за 4-ри останні роки спромоглася покращити свої показники в абсолютному вимірі на понад 30%. У сфері електронної участі за показниками розвитку сервісів активної комунікації між громадянами та державою Україна у 2020 р. вперше увійшла до числа найбільш розвинених держав світу, проте у 2022 році взамін очікуваного покращення відбулось істотне погіршення показників, і як наслідок – втрата 11-ти позицій у світовому рейтингу. У цій частині найбільші проблеми є щодо електронного прийняття рішень – «варіанту партнерства», коли громадяни стають дійовими особами, очолюючи процес розроблення політики. Саме тут у кількісному вираженні показники України у кілька разів нижчі порівняно з лідерами. За результатами оцінювання найбільш густонаселеного міста кожної зі 193 держав-членів ООН показники Києва за останні 2 роки покращилися майже у 2,5 раза, що дозволило йому зайняти 21-ше місце у світі. 

1. Капніна Л. В., Ніколіна І. І. Оцінювання розвитку електронного урядування в Україні. Naukowy i innowacyjny potencjał prezentacji: kolekcja prac naukowych «Л`ОГОІ» z materiałami Międzynarodowej naukowo-praktycznej konferencji, Opole, 18 listopada 2018 r. Równe: «Volynsky Oberegi» Publishing House, 2018. Tom 6. P. 118–122. URL: https://ir.vtei.edu.ua/card.php?lang =uk&id=25773 (дата звернення: 08.10.2023).
2. Кужда Т. І. Стан та перспективи розвитку електронного урядування в Україні та в світі. Актуальні проблеми публічного управління та адміністрування: колективна монографія. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А. С. 71–86.
3. E-Government Survey 2022. The Future of Digital Government. URL: https://desapublications.un. org/sites/default/files/publications/2022-09/Web%20version%20E-Government%202022.pdf (дата звернення: 08.10.2023). 
4. Ukraine e-Government Assessment. URL: https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/31052 (дата звернення: 08.10.2023).
5. E-Government Survey 2020. Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2020-Survey/2020%20U N%20E-Government%20Survey%20(Full%20Report).pdf (дата звернення: 08.10.2023).
6. E-Government Survey 2018. Gearing e-Government to support towards sustainable and resilient societies. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/portals/egovkb/documents/un/2018-survey/e-government%20survey%202018_final%20for%20web.pdf (дата звернення: 08.10.2023).
7. UN E-government knowledgebase. URL:https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/CountryInformation/id/180-Ukraine/dataYear/2022 (дата звернення: 08.10.2023).
8. Мінцифри: Україна піднялася на 29 позицій у рейтингу індексу електронної участі ООН: Єдиний веб-портал органів виконавчої влади України. URL: https://www.kmu.gov.ua/news/mincifri-ukrayinapidnyalasya-na-29-pozicij-u-rejtingu-indeksu-elektronnoyi-uchasti-oon (дата звернення: 08.10.2023).

1. Kapnina L. V., Nikolina I. I. (2018). Otsiniuvannia rozvytku elektronnoho uriaduvannia v Ukraini [Evaluation of development of e-governance in Ukraine]. Naukowy i innowacyjny potencjał prezentacji: kolekcja prac naukowych “L`OHOI” z materiałami Międzynarodowej naukowo-praktycznej konferencji, Opole, Równe: “Volynsky Oberegi” Publishing House. Tom 6. P. 118–122. URL: https://ir.vtei.edu.ua /card.php?lang=uk&id=25773 (accessed: 08 October 2023).
2. Kuzhda T. I. (2020). Stan ta perspektyvy rozvytku elektronnoho uriaduvannia v Ukraini ta v sviti [Current state and prospects of e-governance in Ukraine and the world]. Aktualni problemy publichnoho upravlinnia ta administruvannia: kolektyvna monohrafiia [Actual problems of public management and administration: collective monograph]. T.: FOP Palianytsia V. A. P. 71–86.
3. E-Government Survey 2022. The Future of Digital Government. URL: https://desapublications.un. org/sites/default/files/publications/2022-09/Web%20version%20E-Government%202022.pdf (accessed: 08 October 2023). 
4. Ukraine e-Government Assessment. URL: https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/31052 (accessed: 08 October 2023).
5. E-Government Survey 2020. Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2020-Survey/2020%20 UN%20E-Government%20Survey%20(Full%20Report).pdf (accessed: 08 October 2023).
6. E-Government Survey 2018. Gearing e-Government to support towards sustainable and resilient societies. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/portals/egovkb/documents/un/2018-survey/e-government %20survey%202018_final%20for%20web.pdf (accessed: 08 October 2023).
7. UN E-government knowledgebase. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/CountryInformation/id/180-Ukraine/dataYear/2022 (accessed: 08 October 2023).
8. Mintsyfry: Ukraina pidnialasia na 29 pozytsii u reitynhu indeksu elektronnoi uchasti OON: Yedynyi vebportal orhaniv vykonavchoi vlady Ukrainy. URL: https://www.kmu.gov.ua/news/mincifri-ukrayinapidnyalasya-na-29-pozicij-u-rejtingu-indeksu-elektronnoyi-uchasti-oon (accessed: 08 October 2023).