658:005 

бізнес-процес, ризик, ключові слова, бібліометричне дослідження, візуалізація.

Бізнес-процеси формують механізми функціонування підприємств. Вони керують діями, допомагають підприємствам досягати результатів, бути прибутковими та продуктивними. Однак у деяких випадках підприємствам потрібна допомога в забезпеченні нових бізнес-процесів, або можуть виникнути проблеми в старих. Причиною можуть бути ризики. У деяких випадках вони викликають несподівані зміни в усіх процесах на рівні підприємства. Швидкі та осмислені дії можуть допомогти запобігти кризі.

На основі бібліометричного та візуалізаційного аналізу здійснено дослідження впливу ризиків на бізнес-процеси. Пошук робіт проведено за допомогою бібліометричного аналізу. Основою використано наукометричну базу даних Scopus, яка є однією з найпотужніших і найсучасніших. Дотримуючись визначених критеріїв, для подальшого аналізу отримано 671 статтю. Пошук статей здійснено за двома ключовими словами «business process» і «risk», об’єднаними логічним оператором «AND». Як поле пошуку використано «title, abstract, keywords». Усі зібрані статті узагальнено за допомогою BibExcel. Pajek використано для графічного представлення отриманих результатів і побудови карт візуалізації.

Дослідження дозволило отримати такі результати. По-перше, досліджувана проблема є на етапі зростання. Активізація публікаційної активності почалася лише у 2005 році. Наразі пік публікацій припав на 2022 рік – 56 статей. По-друге, найпродуктивніші автори представляють п’ять країн. Отже, проблема, що досліджується, стає глобальною. Тим не менш, співпраця між вченими не є глибокою і сформованих кластерів ще немає. По-третє, вчені опублікували 7% робіт у двох потужних журналах – Business Process Management Journal & Sustainability. Обидва журнали мають високий SNIP і належать до Q1. По-четверте, над досліджуваною тематикою працюють вчені з Європи, Азії, Північної Америки, Австралії та Африки. Незважаючи на те, що Сполучені Штати та Велика Британія займають лідируючі позиції, Україна посідає десяте місце, маючи 23 опубліковані статті з тематики за десять років. Поп'яте, три ключові слова – управління ризиками, оцінка ризиків і бізнес-процеси використовуються найчастіше та утворюють три кластери. 

Таким чином, важливість управління ризиками під час упровадження та управління бізнеспроцесами є вирішальною. Бібліометричний аналіз це підтверджує.

1.    Шепиленко В. Теоретичні основи організації бізнес-процесів промислового підприємства. Вісник Сумського національного аграрного університету. 2022. № 1 (91). С. 39–46. URL: https://doi.org/ 10.32782/bsnau.2022.1.6 (дата звернення: 25.01.2024).

2.    Ольшанський О. В. Розроблення структури та класифікації бізнес-процесів підприємств торгівлі. Економіка і суспільство. 2018. Вип. 19. С. 544–547.

3.    Тур О. В., Матусевич А. С. Управління бізнес-процесами на підприємстві. Ефективна економіка. 2018. № 6. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6415 (дата звернення: 25.01.2024). 4. Ольшанський О. В. Особливості управління бізнес-процесами підприємств торгівлі та методи їх удосконалення. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2018. Вип. 22. Ч. 3. С. 22–26.

5.    Шарко В. В., Нікітішин А. О. Управління бізнес-процесами підприємства: процесний підхід. Вісник Хмельницького національного університету. 2020. № 4. Т. 2. С. 268–273.

6.    Гарафонова О., Жосан Г. Діджиталізація та автоматизація бізнес-процесів: відмінність дефініцій та місце в менеджменті підприємства. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2023. № 15. С. 161–166. URL: https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.15.19 (дата звернення 25.01.2024).

7.    Чернікова Н. М., Долина Р. М., Діденко О. П. Удосконалення поняття бізнес-процесів підприємств в умовах цифрових змін. Економічний простір. 2022. № 181. С. 158–161.

8.    Persson O., Danell R., Wiborg Schneider J. How to use Bibexcel for various types of bibliometric analysis. In Celebrating scholarly communication studies: A Festschrift for Olle Persson at his 60th Birthday, ed.

F. Åström, R. Danell, B. Larsen, J. Schneider, pр. 9–24. Leuven, Belgium: International Society for Scientometrics and Informetrics. 2009.

9.    Fahimnia B., Sarkis J., Davarzani H. Green supply chain management: A review and bibliometric analysis. Int. J. Production Economics. 2015. No. 162. P. 101–114.

10.  Hallinger P., Kovačević J. A Bibliometric Review of Research on Educational Administration: Science Mapping the Literature, 1960 to 2018. Review of Educational Research. 2019. No. 89 (3). P. 335–369.

1. Shepylenko V. (2022). Teoretychni osnovy orhanizatsii biznes-protsesiv promyslovoho pidpryiemstva [Theoretical fundamentals of business process organization of industrial enterprise]. Bulletin of Sumy National Agrarian University, no. 1 (91), pp. 39–46. Available at: https://doi.org/10.32782/bsnau. 2022.1.6 (accessed 25 January 2024).
2. Olshanskiy O. V. (2018). Rozroblennia struktury ta klasyfikatsii biznes-protsesiv pidpryiemstv torhivli [Developing the structure and classification of trade enterprise business processes]. Economy and Society, no. 19, pp. 544–547.
3. Tur O. V., Matusevich A. S. (2018). Upravlinnia biznes-protsesamy na pidpryiemstvi [Principles of structuring and evaluating business process effectiveness]. Efektyvna ekonomika [Effective economy] (electronic journal), no. 6. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6415 (accessed 25 January 2024).
4. Olshanskiy O. V. (2018). Osoblyvosti upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstv torhivli ta metody yikh udoskonalennia [Business processes management of trade enterprises and methods of their improvement]. Uzhhorod National University Herald, vol. 22 (3), pp. 22–26.
5. Sharko V., Nikitishin A. (2020). Upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstva: protsesnyi pidkhid [Business process management of the enterprise: process approach]. Bulletin of the Khmelnytskyi National University, no. 4, vol. 2. pp. 268–273.
6. Garafonova O., Zhosan H. (2023). Didzhytalizatsiia ta avtomatyzatsiia biznes-protsesiv: vidminnist definitsii ta mistse v menedzhmenti pidpryiemstva [Digitalization and automation of business processes: difference in definitions and place in enterprise management]. Taurida Scientific Herald. Series: Economics, no. 15, pp. 161–166. Available at: https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.15.19 (accessed 25 January 2024).
7. Chernikova N., Dolyna R., Didenko O. (2022). Didzhytalizatsiia ta avtomatyzatsiia biznes-protsesiv: vidminnist definitsii ta mistse v menedzhmenti pidpryiemstva [Improvement of the concept of business processes of enterprises in conditions of digital changes]. Economic Scope, no. 181, pp. 158–161.
8. Persson O., Danell R., Wiborg Schneider J. (2009). How to use Bibexcel for various types of bibliometric analysis. In Celebrating scholarly communication studies: A Festschrift for Olle Persson at his 60th Birthday, ed. F. Åström, R. Danell, B. Larsen, J. Schneider, pр. 9–24. Leuven, Belgium: International Society for Scientometrics and Informetrics. (In English).
9. Fahimnia B., Sarkis J., Davarzani H. (2015). Green supply chain management: A review and bibliometric analysis. Int. J. Production Economics, no. 162, pp. 101–114.
10. Hallinger P., Kovačević J. (2019). A Bibliometric Review of Research on Educational Administration: Science Mapping the Literature, 1960 to 2018. Review of Educational Research, no. 89 (3), pp. 335–369.