005.95/.96:004

менеджмент персоналу, HR-процеси, цифровізація, HRM-система, ефективність цифровізації.

Присвячено дослідженню цифровізації бізнес-процесів менеджменту персоналу. Цифрова трансформація менеджменту персоналу змінила бізнес-процеси в компанії, створила цифрове робоче середовище, впровадила сучасні цифрові технології. Тому актуальним є визначення сучасних способів цифровізації бізнес-процесів менеджменту персоналу за допомогою HRM-систем, ідентифікація їх функціоналу та можливостей. Цифрова трансформація бізнес-процесів у HR-менеджменті через соціальні, мобільні, аналітичні та хмарні технології дозволяє оптимізувати роботу з паперовими документами, покращити процедури та операції з менеджменту персоналу, зменшити їх трудомісткість, зробити всю HR-діяльність мобільнішою. Завдяки цьому можливе досягнення не тільки покращення залученості та утримання працівників, а також помітне збільшення успіху підприємства шляхом постійної трансформації, що є важливим для бізнесу в цілому. Проведено аналіз можливостей сучасних вітчизняних та закордонних HRM-систем, виявлено їх переваги та недоліки. Порівняльний аналіз сучасних HRM-систем дозволив узагальнити можливості автоматизації основних бізнес-процесів менеджменту персоналу з їх використанням. Розроблено рекомендації щодо оцінювання ефективності використання HRM-систем у практику менеджменту персоналу сучасної компанії, визначено ключові напрями та показники, які характеризують процес упровадження програмного забезпечення для автоматизації бізнес-процесів менеджменту персоналу. Реалізація ініціативи з цифрової трансформації HR-процесів є важливим завданням для підприємств. На практиці критично важливо мати оцінку реальної картини протікання процесу цифровізації та його ефективності. Цифровізація бізнес-процесів менеджменту персоналу передбачає використання платформ для персоналу, які пропонують функціональні можливості для автоматизації багатьох HR-процесів. Компанії використовують HRM-системи, які дають можливість управління основними HR-функціями в рамках централізованої системи, яка оптимізує бізнес-процеси менеджменту персоналу і звітність. HRM-системи є одним з найважливіших корпоративних додатків, використовуваних у компаніях усіх розмірів і в усіх видах економічної діяльності. Методи та способи оцінювання ефективності цифровізації HR-процесів
поки що недостатньо вивчені, що може стати перспективами подальших досліджень у цьому
напрямку.

1. BambooHR. URL: https://www.bamboohr.com/ (дата звернення: 28.01.2022).
2. BAS ERP Управління персоналом. URL: https://bas-soft.eu/soft/bas-corp/bas- erp/ (дата звернення: 28.01.2022).
3. Brown E Digital-HR: How Technology Affects Team Management (2020). URL: https://techdayhq.com/ community/articles/digital-hr-how-technology-affects-team-management (дата звернення: 27.01.2022).
4. Dynamics 365 Human Resources. URL: https://dynamics.microsoft.com/ru- ru/humanresources/overview/ (дата звернення: 28.01.2022).
5. HRM-система Hurma. URL: https://hurma.work/ (дата звернення: 28.01.2022).
6. Kolot A. and Herasymenko O. Digital transformation and new business models as determinants of formation of the economy of nontypical employment. Social and labour relations: theory and practice. 2020. 10 (1). Р. 33–54. DOI:10.21511/slrtp.10(1).2020.06.
7. Oracle Human Capital Management (HCM). URL: https://www.oracle.com/ua/applications/human-capital-management/ (дата звернення: 28.01.2022).
8. PeopleForce. URL: https://peopleforce.io/uk/request-trial-ua/ (дата звернення: 28.01.2022).
9. SAP SuccessFactors: Управління персоналом і заохочення співробітників. URL: https://www.sap.com/ ukraine/products/human-resources-hcm.html (дата звернення: 28.01.2022).
10. Top 5 HR Trends and Priorities for HR Leaders in 2022. (n.d.). Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/ human-resources/trends/top-priorities-for-hr-leaders (дата звернення: 28.01.2022).
11. Workable. URL: https://www.workable.com/ (дата звернення: 28.01.2022).
12. Zoho People. URL: https://www.zoho.com/people/ (дата звернення: 28.01.2022).
13. Варіс І. О., Кравчук О. І., Завгородня С. А. Цифрова трансформація бізнесу: вибір, впровадження
    та вдосконалення CRM-систем. Маркетинг і цифрові технології. 2021. Т. 5. № 2 С. 48–66.
    DOI: 10.15276/mdt.5.2.2021.5.
14. Данилевич Н. С., Рудакова С. Г., Щетініна Л. В., Касяненко Я. А. Діджіталізація HR-процесів в сучасних реаліях. Галицький економічний вісник. 2020. № 3. С. 147–157. URL: https://doi.org/ 10.33108/galicianvisnyk_tntu2020.03.147.
15. Исследование Dell: поколение Z хочет больше общаться и развивать коммуникативные
    навыки. 2018. URL: https://hi-tech.ua/issledovanie-dell-pokolenie-z-hochet-bolshe-obshhatsya-i-razvivatkommunikativnyie-navyiki/ (дата звернення: 28.01.2022).
16. Кравчук О. І. Цифрова компетентність менеджера з персоналу. Соціально- трудові відносини: теорія та практика. 2018. № 1. С. 172–191.
17. Кравчук О. І., Варіс І. О., Заривних К. В. Цифрові технології менеджменту персоналу: тенденції та виклики в умовах пандемії COVID-19. Економіка та суспільство. 2021. № 26. URL: https://doi.org/ 10.32782/2524-0072/2021-26-73.
18. Лопушняк Г. С., Кравчук О. І. Реінжиніринг бізнес-процесів управління персоналом в цифровій екосистемі. Управління персоналом в умовах інтелектуалізації й трансформації суспільства: ідеологія, технології та пріоритети: колективна монографія. Львів: НУ «Львівська політехніка», 2021. C. 106–125.

1. BambooHR. URL: https://www.bamboohr.com/ (accessed: 28.01.2022). [In English].
2. BAS ERP Upravlinnya personalom. URL: https://bas-soft.eu/soft/bas-corp/bas- erp/ (accessed: 28.01.2022). [In English].
3. Brown E Digital-HR: How Technology Affects Team Management (2020). URL: https://techdayhq.
   com/community/articles/digital-hr-how-technology-affects-team-management (accessed: 27.01.2022) [In English].
4. Dynamics 365 Human Resources. URL: https://dynamics.microsoft.com/ru- ru/humanresources/overview/ (accessed: 28.01.2022). [In Russian].
5. HRM-systema Hurma. URL: https://hurma.work/ (accessed: 28.01.2022). [In Ukrainian].
6. Kolot A. and Herasymenko O. Digital transformation and new business models as determinants of formation of the economy of nontypical employment. Social and labour relations: theory and practice. 2020. 10 (1). Р. 33–54.Doi:10.21511/slrtp.10(1).2020.06.
7. Oracle Human Capital Management (HCM). URL: https://www.oracle.com/ua/applications/human-capital-management/ (accessed: 28.01.2022). [In Ukrainian].
8. PeopleForce. URL: https://peopleforce.io/uk/request-trial-ua/ (accessed: 27.01.2022). [In English].
9. SAP SuccessFactors: Управління персоналом і заохочення співробітників. URL: https://www.sap.com/ ukraine/products/human-resources-hcm.html (accessed: 28.01.2022). [In Ukrainian].
10. Top 5 HR Trends and Priorities for HR Leaders in 2022. (n.d.). Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/ human-resources/trends/top-priorities-for-hr-leaders (accessed: 27.01.2022). [In English].
11. Workable. URL: https://www.workable.com/ (accessed: 27.01.2022). [In English].
12. Zoho People. URL: https://www.zoho.com/people/ (accessed: 27.01.2022). [In English].
13. Varis I. O., Kravchuk O. I., Zavhorodnya S. A. Tsyfrova transformatsiya biznesu: vybir, vprovadzhennya ta vdoskonalennya CRM-system. Marketynh i tsyfrovi tekhnolohiyi. 2021. Т. 5. No. 2. Р. 48–66.
    DOI: 10.15276/mdt.5.2.2021.5.
14. Danylevych N. S., Rudakova S. H., Shchetinina L. V., Kasyanenko Ya. A. Didzhitalizatsiya HR-protsesiv v suchasnykh realiyakh. Halyts'kyy ekonomichnyy visnyk. 2020. No. 3. P. 147–157. URL: https://doi.org/ 10.33108/galicianvisnyk_tntu2020.03.147/
15. Issledovanie Dell: pokolenie Z hochet bol'she obshchat'sya i razvivat' kommunikativnye navyki. 2018. URL: https://hi-tech.ua/issledovanie-dell-pokolenie-z-hochet-bolshe-obshhatsya-i-razvivatkommunikativnyie
    -navyiki/ (accessed: 28.01.2022). [In Russian].
16. Kravchuk O. I. Tsyfrova kompetentnist' menedzhera z personalu. Sotsial'no- trudovi vidnosyny: teoriya ta praktyka. 2018. No. 1. Р. 172–191.
17. Kravchuk O. I., Varis I. O., Zaryvnykh K. V. Tsyfrovi tekhnolohiyi menedzhmentu personalu: tendentsiyi ta vyklyky v umovakh pandemiyi COVID-19. Ekonomika ta suspil'stvo. 2021. No. 26. URL: https://doi. org/10.32782/2524-0072/2021-26-73.
18. Lopushnyak H. S., Kravchuk O. I. Reinzhynirynh biznes-protsesiv upravlinnya personalom v tsyfroviy ekosystemi. Upravlinnya personalom v umovakh intelektualizatsiyi y transformatsiyi suspil'stva: ideolohiya, tekhnolohiyi ta priorytety: kolektyvna monohrafiya. L'viv: NU “L'vivs'ka politekhnika”, 2021. P. 106–125.