logo logo


Діджиталізація документообігу на підприємстві: особливості сервісного забезпечення

НазваДіджиталізація документообігу на підприємстві: особливості сервісного забезпечення
Назва англійськоюDigitalization of documents flow at the enterprise: service supply features
АвториКоролюк Т., Рапа Н.
Принадлежність Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Тернопіль, Україна
Бібліографічний описКоролюк Т., Рапа Н. Діджиталізація документообігу на підприємстві: особливості сервісного забезпечення. Галицький економічний вісник. 2022. Том 75. № 2. С. 37-45.
Bibliographic description (trans):Tetyana Korolyuk, Nataliia Rapa. (2022). Digitalization of documents flow at the enterprise: service supply features. Galician economic journal, vol. 75, no 2, pp. 37-45.
Bibliographic description:Tetyana Korolyuk, Nataliia Rapa. (2022). Digitalization of documents flow at the enterprise: service supply features. Galician economic journal, vol. 75, no 2, pp. 37-45.
UDC:

657

 

DOI https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2022.02.037
Ключові слова

діджиталізація, сервісне забезпечення, підприємство, електронний документообіг, платформа.

 

 

Короткий опис

Встановлено, що важливим кроком при переході на електронний документообіг є вибір програмного забезпечення. На даний час на ринку програмних продуктів збільшився обсяг програм, які призначені для електронного обліку. Досліджено принципи і методики побудови сервісів електронного документообігу, узагальнено найпопулярніші сервіси електронного документообігу на українському ринку. Визначено, що кожне підприємство повинне обрати програмне забезпечення, яке підходить саме йому, враховуючи кількість робочих місць, обіг документів, розмір архіву й деякі додаткові функції, що є потрібними. Але загалом кожна програма розроблена згідно зі стандартами чинного законодавства і тому, не зважаючи на обраний сервіс програмного забезпечення електронного документообігу, продуктивність підприємства зросте. Вивчено платформу «Птах», яка дозволяє інтеграцію з будь-якою обліковою системою через АРІ. Дана платформа співпрацює з такими сервісами електронного документообігу: Медок, Сота, FREDO, ДокМен. Запропоновано розробити платформу, яка буде інтегруватися з усіма сервісами електронного документообігу незалежно, який сервіс обрало підприємство і за яким тарифом. Обґрунтовано створення спеціального архіву, де буде вказано, коли відправлено документ і яке рішення стосовно нього
прийняв контрагент. З покращення використання платформи запропоновано додати поле для коментарів, де контрагент зможе пояснити, чому він не підписав даний документ (якщо виникне така ситуація) чи які поправки ввести. Обґрунтовано для зручності й безпеки даних підприємства, щоб документи, які надійшли, автоматично зберігалися не в платформі, а в самому сервісі електронного документообігу для прийняття рішення й безпечного підписання даного документа. Рішення щодо документа (прийняти/відхилити/редагувати) і коментар буде також підкріплений
до нього в сервісі. Дане рішення дозволить вільно обмінюватися потрібними документами між контрагентами, навіть якщо вони користуються різними сервісами. Подані пропозиції дозволять збільшити кількість користувачів сервісів електронного документообігу й узгодити співпрацю між контрагентами незалежно від їх розташування, обраного облікового сервісу і програми електронного документообігу.

 

ISSN:2409-8892
Перелік літератури
  1. П’ята хвиля щорічного опитування українських експортерів та імпортерів. Тема 2. Спрощення процедур торгівлі в Україні: митні процедури, єдине вікно та електронний документообіг. Короткий виклад основних результатів. URL: http://www.ier.com.ua/files/Projects/2020/customs_initiative/V_ Survey/V_survey_part2.pdf (дата звернення: 20.12.2021).
  2. Електронний документообіг в Україні: як він працює. URL: https://buduysvoe.com/publications/ elektronnyy-dokumentoobig-v-ukrayini-yak-vin-pracyuye (дата звернення: 25.12.2021).
  3. Рапа Н. В. Діджиталізація документообігу: який сервіс обрати. Облік, аналіз і контроль в управлінні суб’єктами економіки: матеріали VІІ міжнар. студент. наук.- конф. (м. Львів, 21 жовтня 2021 р.). Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2021. С. 273–275.
  4. M.E.Doc. URL: https://pdb.lviv.ua/edo (дата звернення: 23.12.2021).
  5. Вчасно. URL: https://vchasno.ua/#clients (дата звернення: 23.12.2021).
  6. Document.Online. URL: https://document.online/ (дата звернення: 23.12.2021).
  7. Deals Online. URL: https://dealssign.com/deals-online/ (дата звернення: 23.12.2021).
  8. Арт-Офіс. URL: https://art-office.com.ua/ (дата звернення: 23.12.2021).
  9. FossDoc. URL: https://fossdoc.com/ (дата звернення: 23.12.2021).
  10. FlyDoc. URL: https://flydoc.ua/uk (дата звернення: 23.12.2021).
  11. Коротко про процедуру обміну первинними документами з контрагентами. URL: https://fredo. com.ua/help/pdocs_reestr_funkc_edo_kontr.htm (дата звернення: 20.12.2021).
  12. Вернигора А. Як бізнесу обмінюватися документами швидше і зручніше: навіщо потрібен єдиний стандарт ЕДО. URL: https://blog.liga.net/user/avernyhora/article/40708 (дата звернення: 22.12.2021).

 

 

References:
  1. Pʺyata khvylya shchorichnoho opytuvannya ukrayinsʹkykh eksporteriv ta importeriv. Tema 2. Sproshchennya protsedur torhivli v Ukrayini: mytni protsedury, yedyne vikno ta elektronnyy dokumentoobih. Korotkyy vyklad osnovnykh rezulʹtativ. URL: http://www.ier.com.ua/files/Projects/2020/ customs_initiative/V_Survey/V_survey_part2.pdf (accessed: 20.11.2021). [In Ukrainian].
  2. Elektronnyy dokumentoobih v Ukrayini: yak vin pratsyuye. URL: https://buduysvoe.com/publications/ elektronnyy-dokumentoobig-v-ukrayini-yak-vin-pracyuye (accessed: 25.12.2021). [In Ukrainian].
  3. Rapa N. V. Didzhytalizatsiya dokumentoobihu: yakyy servis obraty. Materialy VII Mizhnarodnoyi student·sʹkoyi naukovoyi konferentsiyi “Oblik, analiz i kontrolʹ v upravlinni subʺyektamy ekonomiky”. 21 zhovtnya 2021 r. Lʹviv, Vydavnytstvo Lʹvivsʹkoyi politekhniky. P. 273–275. [In Ukrainian].
  4. M.E.Doc. URL: https://pdb.lviv.ua/edo (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  5. Vchasno. URL: https://vchasno.ua/#clients (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  6. Document.Online. URL: https://document.online/ (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  7. Deals Online. URL: https://dealssign.com/deals-online/ (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  8. Art-Ofis. URL: https://art-office.com.ua/ (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  9. FossDoc. URL: https://fossdoc.com/ (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  10. FlyDoc. URL: https://flydoc.ua/uk (accessed: 23.12.2021). [In Ukrainian].
  11. Korotko pro protseduru obminu pervynnymy dokumentamy z kontrahentamy. URL: https://fredo.com.ua/ help/pdocs_reestr_funkc_edo_kontr.htm (accessed: 20.12.2021). [In Ukrainian].
  12. Vernyhora A. Yak biznesu obminyuvatysya dokumentamy shvydshe i zruchnishe: navishcho potriben yedynyy standart EDO. URL: https://blog.liga.net/user/avernyhora/article/40708 (accessed: 22.12.2021). [In Ukrainian].

 

Завантажити

Всі права захищено © 2019. Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя.