658.012.2:004:338.28

проєктний менеджмент, управління змінами, економіка в ІТ, прийняття управлінських рішень, стратегічне управління в ІТ, людські ресурси, трансформаційні процеси, антикризовий менеджмент

Цифровізація економіки зумовлює істотні трансформації управлінських процесів, змінюючи підходи щодо планування, організації та контролю діяльності підприємств ІТ-сфери. Особливого значення в цих умовах набувають ІТ-проєкти, які виступають ключовим інструментом реалізації цифрової трансформації та досягнення стратегічних цілей розвитку організацій. У статті здійснено дослідження основних стратегічних напрямів та підходів щодо актуальних процесів прийняття управлінських рішень під час реалізації ІТ-проєктів різного рівня складності під час цифрової трансформації економічного середовища. Доведено, що процеси прийняття управлінських рішень в ІТ-сфері за своєю базовою сутністю є різновимірними та визначаються досить високим ступенем невизначеності, операційними та технологічними ризиками, швидкою мінливістю зовнішнього оточення та, відповідно до неї, постійного потребою в забезпеченні високого рівня адаптивності організації. Акцентовано увагу на підвищенні ефективності управлінських рішень у сфері ІТ під впливом зростаючого рівня цифрової зрілості підприємств, розвитку цифрової культури, гнучкості організаційних структур, а також компетентностей управлінського персоналу. В процесі дослідження систематизовано сучасні методи, моделі та інструменти управління ІТ-проєктами на різних етапах їх життєвого циклу, зокрема з урахуванням застосування гнучких методологій, цифрових платформ управління проєктами та аналітичних систем підтримки прийняття управлінських рішень. Доведено, що в умовах цифрової трансформації традиційні підходи до управління проєктами потребують адаптації шляхом інтеграції стратегічного управління, проєктного менеджменту та сучасних цифрових технологій, зокрема інструментів аналітики даних, штучного інтелекту та машинного навчання. Розроблено логіко-структурну модель прийняття стратегічних управлінських рішень у контексті реалізації проєктів у ІТ-сфері, що містить врахування впливів внутрішніх та зовнішніх детермінант, факторів антикризового менеджменту, змін навколишнього середовища та необхідність швидкого реагування на ці зміни управлінських структур. Значну увагу у дослідженні приділено системі управління ризиками, комунікаційним процесам та фактору людських ресурсів як критичним ідентифікаторам рівня ефективності ІТ-проєктів. Обґрунтовано практичні рекомендації щодо впровадження адаптивних моделей управління змінами з метою підвищення ефективності реалізації ІТ-проєктів і досягнення довгострокових стратегічних цілей розвитку організацій у цифровій економіці.

1. Davenport T. H., Harris J. G. Competing on Analytics: The New Science of Winning. Harvard Business Review Press. 2007. 240 p. URL: https://books.google.com.ua/books/about/Competing_on_Analytics.html?id=n7Gp7Q84hcsC&redir_esc=y (accessed: 14 March 2026).
2. Harrin E. (2021). The 2021 Project Management Report. URL: https://rebelsguidetopm.com/ project-management-statistics/ (accessed: 14 March 2026).
3. Highsmith J. (2010). Agile Project Management: Creating Innovative Products. Addison-Wesley. 312 p. URL: https://surl.li/kuvlvw  (accessed: 14 March 2026).
4. Matsola M. M., Trukhan L. M., Sheketa Ye. Yu., Kaziuka N. P. Transformation of Modern Project Management: a New Generation of Leaders who Shape the Future. Business Inform 8. 2025. P. 462-470. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-8-462-470
5. Matsola M., Kaziuka N., Sheketa Ye., Koliedina K. Effective IT project management: useful tools, innovative methods, models, and techniques for making managerial decisions in change control environments. Galician economic journal, 2025, vol. 96, no 5, pp. 134-141. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2025.05.134
6. Schwaber K. (2004). Agile Project Management with Scrum. Microsoft Press. 192 p. URL: https://surl.li/wqnqoi (accessed: 14 March 2026).
7. Sen А.А.А., Hassan Hakami А.А., Bahbouh N.M., Aksoy M.S., Sabor A.A., Alshehri A.S.A., Aljohani F.H. Privacy and Security in the IT Project Management. 11th International Conference on “Computing for Sustainable Global Development”, 28th Feb. – 1st Mar., 2024. Р. 57-63. URL: https://www.researchgate.net/publication/379947740_Privacy_and_Security_in_the_IT_ Project_Management (accessed: 14 March 2026).
8. Wysocki R. K. (2014). Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme. Wiley. 792 p. URL: https://blogs.ischool.berkeley.edu/i290ma-f12/files/2012/08/EffectiveProjectManagement_ Wysocki.pdf (accessed: 14 March 2026).
9. Yakov Itai Samelson. Best Jira Software Alternatives. April 30, 2024. URL: https://www.morningdough.com/ai-tools/jira-software-alternatives/ (accessed: 14 March 2026).
10. Грабіна К. В., Шендрик В. В. Метод управління ризиками ІТ-проєктів з врахуванням загроз та можливостей. Управління розвитком складних систем, 2023 (55), С. 18-28. DOI: https://doi.org/10.32347/2412-9933.2023.55.18-28
11. Казюка Н.П. Діджиталізація екологічного менеджменту та охорони довкілля як інструмент сталого розвитку /Гарантії національної інформаційної безпеки та транскордонне співробітництво: монографія / За ред. проф., д.ю.н. Я. В. Лазура, проф., д.ю.н. М. В. Менджул. Ужгород : РІК-У, 2025. 504 с.; іл. C. 357-380. URL: https://dspace.uzhnu.edu.ua/items/ 3010095b-dca7-4b5c-9e2b-7c1ee6073141  (дата звернення: 14.03.2026).
12. Койбічук В. В., Єфіменко А. Ю. Ефективний менеджмент ІТ-проєктів: моделі та інструментарій. Інвестиції: практика та досвід. 2024. № 11. С. 142-147. DOI: https://doi.org/10.32702/ 2306-6814.2024.11.142
13. Колєдіна К.О., Гречаник Н.Ю. Особливості управління інноваційними проєктами на підприємстві. Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. 2025. Вип 21. Т.1. С. 66-75.
14. Храпкін О., Кіндрат О., Чопей Р. (2023). Управління проєктами в ІТ-галузі: методики, інструменти та керування ризиками. Економіка та суспільство, (55). DOI: https://doi.org/10.32782/ 2524-0072/2023-55-110
15. Шашкова Н., Фадєєва І., Казакова Т. Управління проєктами в ІТ сфері: застосування гнучких методологій. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law. 2021. no 28. pp. 166-172. URL: https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/402 (дата звернення: 14.02.2026).
16. 2025 Global Digital Trust Insights Survey. URL: https://www.pwc.com/ua/en/survey/2025/ cee-findings-from-the-2025-global-digital-trust-insights-survey/government-public-services.html (accessed: 04 February 2026).
17. IT Ukraine Association. URL: https://itukraine.org.ua/it-ukraine-global/ (accessed: 07 February 2026).

1. Davenport T. H., Harris J. G. (2007). Competing on Analytics: The New Science of Winning. Harvard Business Review Press. 240 p. Available at: https://books.google.com.ua/books/about/Competing_on_Analytics.html?id=n7Gp7Q84hcsC&redir_esc=y (accessed: 14 March 2026).
2. Harrin E. (2021). The 2021 Project Management Report. Available at: https://rebelsguidetopm.com/project-management-statistics/ (accessed: 14 March 2026).
3. Highsmith J. (2010). Agile Project Management: Creating Innovative Products. Addison-Wesley. 312 p. Available at: https://surl.li/kuvlvw  (accessed: 14 March 2026).
4. Matsola M. M., Trukhan L. M., Sheketa Ye. Yu., Kaziuka N. P. (2025). Transformation of Modern Project Management: a New Generation of Leaders who Shape the Future. Business Inform 8. pp. 462-470. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-8-462-470
5. Matsola M., Kaziuka N., Sheketa Ye., Koliedina K. (2025). Effective IT project management: useful tools, innovative methods, models, and techniques for making managerial decisions in change control environments. Galician economic journal, vol. 96, no 5, pp. 134-141. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2025.05.134
6. Schwaber K. (2004). Agile Project Management with Scrum. Microsoft Press. 192 p. Available at: https://surl.li/wqnqoi (accessed: 14 March 2026).
7. Sen А.А.А., Hassan Hakami А.А., Bahbouh N.M., Aksoy M.S., Sabor A.A., Alshehri A.S.A., Aljohani F.H. (2024). Privacy and Security in the IT Project Management. 11th International Conference on “Computing for Sustainable Global Development”, 28th Feb. – 1st Mar. Р. 57-63. Available at: https://www.researchgate.net/publication/379947740_Privacy_and_Security_in_the_IT_ Project_Management (accessed: 14 March 2026).
8. Wysocki R. K. (2014). Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme. Wiley. 792 p. Available at: https://blogs.ischool.berkeley.edu/i290ma-f12/files/2012/08/EffectiveProjectManagement_Wysocki.pdf (accessed: 14 March 2026).
9. Yakov Itai Samelson (2024). Best Jira Software Alternatives. April 30, 2024. Available at: https://www.morningdough.com/ai-tools/jira-software-alternatives/ (accessed: 14 March 2026).
10. Hrabina K. V., Shendryk V. V. (2023). Metod upravlinnia ryzykamy IT-proiektiv z vrakhuvanniam zahroz ta mozhlyvostei [Method for managing IT project risks, taking into account threats and opportunities]. Upravlinnia rozvytkom skladnykh system [Managing the development of complex systems], (55), 18-28. DOI: https://doi.org/10.32347/2412-9933.2023.55.18-28
11. Kaziuka N.P. (2025). Didzhytalizatsiia ekolohichnoho menedzhmentu ta okhorony dovkillia yak instrument staloho rozvytku [Digitization of environmental management and protection as a tool for sustainable development]. Harantii natsionalnoi informatsiinoi bezpeky ta transkordonne spivrobitnytstvo : monohrafiia [Guarantees of national information security and cross-border cooperation: monograph] / Za red. prof., d.yu.n. Ya. V. Lazura, prof., d.yu.n. M. V. Mendzhul. Uzhhorod: RIK-U. 504 P.; il. pp. 357-380. DOI: https://dspace.uzhnu.edu.ua/items/ 3010095b-dca7-4b5c-9e2b-7c1ee6073141
12. Koibichuk V. V., Yefimenko A. Yu. (2024). Efektyvnyi menedzhment IT-proiektiv: modeli ta instrumentarii [Effective IT project management: models and tools]. Investytsii: praktyka ta dosvid [Investments: practice and experience]. No. 11. pp. 142-147. DOI: https://doi.org/10.32702/ 2306-6814.2024.11.142
13. Koliedina K.O., Hrechanyk N.Yu. (2025). Osoblyvosti upravlinnia innovatsiinymy proiektamy na pidpryiemstvi [Features of managing innovative projects at an enterprise]. Aktualni problemy rozvytku ekonomiky rehionu [Current issues in regional economic development]. Vol 21. no.1. pp. 66-75.
14. Khrapkin O., Kindrat O., Chopei R. (2023). Upravlinnia proiektamy v IT-haluzi: metodyky, instrumenty ta keruvannia ryzykamy [Project management in the IT industry: methodologies, tools, and risk management]. Ekonomika ta suspilstvo [Economy and society], (55). DOI:  https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-110
15. Shashkova N., Fadieieva I., Kazakova T. (2021). Upravlinnia proiektamy v IT sferi: zastosuvannia hnuchkykh metodolohii [Project management in the IT sector: application of flexible methodologies]. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law. No. 28. pp. 166-172. Available at: https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/402 (accessed: 14 February 2026).
16. 2025 Global Digital Trust Insights Survey. Available at: https://www.pwc.com/ua/en/survey/ 2025/cee-findings-from-the-2025-global-digital-trust-insights-survey/government-public-services.html (accessed: 04 February 2026).
17. IT Ukraine Association 2025. Available at: https://itukraine.org.ua/it-ukraine-global/ (accessed: 07 February 2026).