657

документообіг, управління, підприємство, документ, програмне забезпечення, бізнес-процеси.

Вивчено сутність та значення документообігу і встановлено, що від правильного вибору способу роботи з документами залежить успіх будь-якого господарюючого суб’єкта. Визначено, що документообіг, як рух документів у просторі й часі, є основою інформаційної системи управління підприємством. Правильно і чітко організований документообіг господарюючого суб’єкта підсилює ефективність системи управління підприємством, прискорює обмін документами між контрагентами, підвищує оперативність бухгалтерського обліку. Визначено переваги та недоліки паперового, електронного та змішаного документообігу, їх взаємозв’язки. Вивчено види моделей композитного (змішаного) документообігу (формальну, концептуальну, функціональну, логічну, структурну, управлінську) та важливість використання структурної моделі для бухгалтерського документообігу, що включає проектування бізнес-процесу та його реалізацію в практичній діяльності. Досліджено досвід провідних підприємств (оператори зв’язку Укртелеком, Київстар, Vodafone; служби доставки Нова Пошта, Delivery, Укрпошта; комунальні служби) в організації документообігу в електронному режимі. Встановлено, що електронний документообіг стає необхідністю сучасних бізнес-процесів підприємств України. Розкрито особливості програмного забезпечення з організації електронного документообігу в умовах розвитку інформаційних технологій. Кожна з наведених програм містить певний набір функціональних можливостей і технічних особливостей щодо організації електронного документообігу. Окреслено, що вибір програмного забезпечення може залежати від цінових діапазонів компаній-розробників та умов адаптації систем електронного документообігу до конкретних потреб господарюючих суб’єктів. Встановлено перспективність організації електронного документообігу з акцентом на функціональність та універсальність програмного забезпечення, максимальну інтеграцію з іншими програмними рішеннями. Ключовою тенденцією розвитку організації документообігу в інформаційній системі управління підприємством є ідея машинного навчання, тобто можливість сучасних сервісів працювати через передналаштовані форми.

1. Пачоли Лука. Трактат о счетах и записях. М.: Финансы и статистика. 1983. 288 с.
2. Правила організації діловодства та архівного зберігання документів у державних органах, органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах і організаціях : Наказ Міністерства
   юстиції України від 18.06.2015 р. № 1000/5. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15 (дата звернення 09.11.2020).
3. Національний стандарт України «Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення понять» (ДСТУ 2732:2004): Наказ Держспоживстандарту України від 28.05.2004 р. № 97. URL: https:// vnm.vn.court.gov.ua/userfiles/27_2732-2004.pdf (дата звернення 09.11.2020).
4. Положення про документальне забезпечення записів у бухгалтерському обліку: Наказ Міністерства фінансів України від 24.05.1995 р. № 88. URL: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/-z0168-95 (дата звернення 09.11.2020).
5. Пантелеєв В., Сніжко О. Словник бухгалтера та аудитора / за ред. Я. Ковторєва. Харків: Фактор, 2009. 352 с.
6. Бычкова С. М., Райхман М. В., Соколов В. Я. и др. Аудиторский словарь / под ред. В. Я. Соколова. М.: Финансы и статистика, 2003. 192 с.
7. Загородній А. Г., Вознюк Г. Л., Партин Г. О. Облік і аудит: Термінологічний словник. Львів: Центр Європи, 2002. 671 с.
8. Легенчук С. Ф., Вольська К. О., Вакун О. В. Документування в бухгалтерському обліку: процесний підхід: монографія. Івано-Франківськ: Видавець Кушнір Г. М., 2016. 228 с.
9. Бутинець Т. А. Документування в системі бухгалтерського обліку: теорія і методологія: автореф. дис. ... канд. екон. наук: спец. 08.06.04. Київ, 2001. 21 с.
10. Бруханський Р. Ф. Бухгалтерський облік: підручник. Тернопіль: ТНЕУ, 2016. 480 с.
11. Матвієнко О. В., Цивін М. Н. Основи організації електронного документообігу: навчальний посібник. К.: Центр учбової літератури, 2008. 112 с.
12. Карпушенко М. Ю. Організація обліку: навч. посіб. (для студентів економічних спеціальностей, які навчаються за спеціальністю «Облік і аудит»). Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. Х.: ХНАМГ, 2011. 241 с.
13. Сокольчик Т. П., Градусова В. Н., Кобзик Е. Г. Бухгалтерский учет и аудит: пособие / под общ. ред. Т. П. Сокольчик. Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2009. 251 с.
14. Подольский В. И., Макарова Н. С. Аудит первинного учета предприятий: практик. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 173 с.
15. Мішак Т. В. Роль документообігу у розвитку інформаційного забезпечення процесу прийняття управлінських рішень. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. 2006. № 567. С. 100–106.
16. Спрінсян В. Г. Управління документообігом як складовою документаційного менеджменту. Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія. 2014. № 1. С. 52–58.
17. Рожелюк В. М., Денчук П. Н. Організація документообігу як основного інструмента забезпечення функціонування ефективної системи комунікації на переробному підприємстві. Сталий розвиток економіки. 2014. Вип. 2. С. 114 – 121.
18. Степаненко О. І., Чернишенко Я. Г. Теоретично-практичні підходи до процесу документування облікової інформації про основні засоби підприємства: сучасність та перспективи розвитку. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2015. Вип. 15. Част. 5. С. 155–161.
19. Устинова О. Нова нормальність вимагає від бізнес-лідерства швидкої реакції та критичного мислення. KPMG Review Magazine. 2020. № 8. С. 15–19.
20. Цифрова трансформація документообігу. URL: https://sme.gov.ua/covid19/tsyfrova-trasformatsiya-dokumentoobigu/ (дата звернення 09.11.2020).
21. Майорова Н., Томачинська Л. SmartDocs$ - сучасне рішення управління підприємством та електронним документообігом. URL: https://intelserv.net.ua/blog/material/id/190 (дата звернення 09.11.2020).
22. BAS Документообіг КОРП. URL: https://www.bas-soft.eu/soft/bas-corp/bas-dokumentoobig/# recent PostsIn (дата звернення 09.11.2020).
23. InterOffice. URL: https://www.intersys.com.ua/manuals/interoffice/html/interoffice.htm (дата звернення 09.11.2020).
24. Optima-WorkFlow. URL: http://www.optima-ukraine.com.ua/pdf/OWF_RDU.pdf (дата звернення 09.11.2020).
25. M.E.Doc. URL: https://medoc.ua/ (дата звернення 09.11.2020).
26. Сота. URL: https://sota-buh.com.ua/ (дата звернення 09.11.2020).
27. Вчасно. URL: https://vchasno.ua/ (дата звернення 09.11.2020).
28. Круковский М. Ю. Автоматная модель композитного документооборота. Математичні машини і системи. 2004. № 4. С. 37–50. URL: http://www.viaduk.net/viaduk/web5.nsf/0/96ABF5F690CEB8A 0C22571540052EE11 (дата звернення 09.11.2020).
29. Круковский М. Ю. Концепция построения моделей композитного документооборота. Математичні машини і системи. 2004. № 2. С. 149–163. URL: http://www.viaduk.net/viaduk/web5.nsf/0/712825E EB282D241C225715400528746 (дата звернення 09.11.2020).
30. Кузнецова С. А. Організація бухгалтерського обліку за стадіями облікового процесу. Європейсь-
    кий вектор економічного розвитку. 2015. № 2 (19). С. 107–118.

1. Pacholi L. Traktat o schetakh i zapisyakh [A treatise on accounts and records]. Moscow, Finansy i statistika, 1998. 288 p. [Іn Russian].
2. Pravyla orhanizatsii dilovodstva ta arkhivnoho zberihannia dokumentiv u derzhavnykh orhanakh, orhanakh mistsevoho samovriaduvannia, na pidpryiemstvakh, v ustanovakh i orhanizatsiiakh [Regulations for the organization of office work and archival storage of documents in state bodies, local governments, enterprises, institutions and organizations]. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/ show/z0736-15 (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
3. Natsionalnyi standart Ukrainy “Dilovodstvo y arkhivna sprava. Terminy ta vyznachennia poniat” [National standard of Ukraine “Record keeping and archival business. Terms and definitions”] (DSTU 2732:2004). Available at: https://vnm.vn.court.gov.ua/userfiles/27_2732-2004.pdf (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
4. Polozhennia pro dokumentalne zabezpechennia zapysiv u bukhhalterskomu obliku [Regulations on documentary support of records in accounting]. Available at: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/-z0168-95 (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
5. Panteleiev V., Snizhko O. Slovnyk bukhhaltera ta audytora [Dictionary of accountant and auditor]; za red. Ya. Kovtorieva. Kharkiv, Faktor, 2009. 352 p. [Іn Ukrainian].
6. Byichkova S. M., Rayhman M. V., Sokolov V. Ya. i dr. Auditorskiy slovar [Auditing vocabulary]; pod red. V. Ya. Sokolova. Moscow, Finansyi i statistika, 2003. 192 p. [Іn Russian].
7. Zahorodnii A. H., Vozniuk H. L., Partyn H. O. Oblik i audit: Terminolohichnyi slovnyk [Accounting and Auditing: A Glossary]. Lviv, Tsentr Yevropy, 2002. 671 p. [Іn Ukrainian].
8. Lehenchuk S. F., Volska K. O., Vakun O. V. Dokumentuvannia v bukhhalterskomu obliku: protsesnyi pidkhid [Documentation in accounting: a process approach]: monohrafiia. Ivano-Frankivsk, Vydavets Kushnir H. M., 2016. 228 p. [Іn Ukrainian].
9. Butynets T. A. Dokumentuvannia v systemi bukhhalterskoho obliku: teoriia i metodolohiia [Documenting in accounting system: theory and methodology]: avtoref. dys. kand. ekon. nauk. Kyiv, 2001. 21 p. [Іn Ukrainian].
10. Brukhanskyi R. F. Bukhhalterskyi oblik [Accounting]: pidruchnyk. Ternopil, TNEU, 2016. 480 p. [Іn Ukrainian].
11. Matviienko O. V., Tsyvin M. N. Osnovy orhanizatsii elektronnoho dokumentoobihu [Fundamentals of digital documents flow]: Navchalnyi posibnyk. Kyiv, Tsentr uchbovoi literatury, 2008. 112 p. [Іn Ukrainian].
12. Karpushenko M. Yu. Orhanizatsiia obliku [Organization of accounting]: navch. posib. (dlia studentiv ekonomichnykh spetsialnostei, yaki navchaiutsia za spetsialnistiu “Oblik i audit”). Khark. nats. akad. misk. hosp-va. Kharkiv, KhNAMH, 2011. 241 p. [Іn Ukrainian].
13. Sokolchik T. P., Gradusova V. N., Kobzik E. G. Buhgalterskiy uchet i audit [Accounting and Auditing]: posobie; pod obsch. red. T .P. Sokolchik. Minsk, Akad. upr. pri Prezidente Resp. Belarus, 2009. 251 p. [Іn Russian].
14. Podolskiy V. I., Makarova N. S. Audit pervinnogo ucheta predpriyatiy [Audit of primary accounting of enterprises]: praktik. posobie. Moscow, YuNITI-DANA, 2003. 173 p. [Іn Russian].
15. Mishak T. V. Rol dokumentoobihu u rozvytku informatsiinoho zabezpechennia protsesu pryiniattia upravlinskykh rishen [The role of documents flow in the development of information support of the management decision-making process]. Visnyk Natsionalnoho universytetu “Lvivska politekhnika”. Menedzhment ta pidpryiemnytstvo v Ukraini: etapy stanovlennia i problemy rozvytku, 2006, no. 567, pp. 100–106 [in Ukrainian].
16. Sprinsian V. H. Upravlinnia dokumentoobihom yak skladovoiu dokumentatsiinoho menedzhmentu [Management of documents flow as a component of document management]. Bibliotekoznavstvo. Dokumentoznavstvo. Informolohiia, 2014, no. 1, pp. 52–58 [in Ukrainian].
17. Rozheliuk V. M., Denchuk P. N. Orhanizatsiia dokumentoobihu yak osnovnoho instrumenta zabezpechennia funktsionuvannia efektyvnoi systemy komunikatsii na pererobnomu pidpryiemstvi [Organization of document as the main instrument to ensure an effective system of communication at the processing enterprise]. Stalyi rozvytok ekonomiky, 2014, Vyp. 2, pp. 114–121 [in Ukrainian].
18. Stepanenko O. I., Chernyshenko Ya. H. Teoretychno-praktychni pidkhody do protsesu dokumentuvannia oblikovoi informatsii pro osnovni zasoby pidpryiemstva: suchasnist ta perspektyvy rozvytku [Theoretical and practical approaches to the process of documenting accounting information on fixed assets of the enterprise: modernity and prospects of development]. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu, 2015, Vyp. 15, Chast. 5, pp. 155–161 [in Ukrainian].
19. Ustynova O. Nova normalnist vymahaie vid biznes-liderstva shvydkoi reaktsii ta krytychnoho myslennia [The new normality requires business leaders to react quickly and think critically]. KPMG Review Magazine, 2020, no. 8, pp. 15–19 [in Ukrainian].
20. Tsyfrova transformatsiia dokumentoobihu [Digital transformation of documents flow]. Available
    at: https://sme.gov.ua/covid19/tsyfrova-trasformatsiya-dokumentoobigu/ (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
21. Maiorova N., Tomachynska L. SmartDocs$ - suchasne rishennia upravlinnia pidpryiemstvom ta elektronnym dokumentoobihom [Modern enterprise management solution and digital documents flow]. Available at: https://intelserv.net.ua/blog/material/id/190 (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
22. BAS Dokumentoobih KORP. Available at: https://www.bas-soft.eu/soft/bas-corp/bas-dokumentoobig/ #recentPostsIn (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
23. InterOffice. Available at: https://www.intersys.com.ua/manuals/interoffice/html/interoffice.htm (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
24. Optima-WorkFlow. Available at: http://www.optima-ukraine.com.ua/pdf/OWF_RDU.pdf (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
25. M.E.Doc. Available at: https://medoc.ua/ (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
26. Sota. Available at: https://sota-buh.com.ua/ (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
27. Vchasno. Available at: https://vchasno.ua/ (accessed 09.11.2020) [in Ukrainian].
28. Krukovskiy M. Yu. Avtomatnaya model kompozitnogo dokumentooborota [Automatic model
    of composite documents flow]. Matematichni mashini i sistemi, 2004, no. 4, pp. 37–50.
    Available at: http://www.viaduk.net/viaduk/web5.nsf/0/96ABF5F690CEB8A0C22571540052EE11 (accessed 09.11.2020) [in Russian].
29. Krukovskiy M. Yu. Kontseptsiya postroeniya modeley kompozitnogo dokumentooborota [The concept of building models of composite documents flow]. Matematichni mashini i sistemi, 2004, no. 2, pp. 149–163. Available at: http://www.viaduk.net/viaduk/web5.nsf/0/712825EEB282D241C225715400528746 (accessed 09.11.2020) [in Russian].
30. Kuznetsova S. A. Orhanizatsiia bukhhalterskoho obliku za stadiiamy oblikovoho protsesu [Organization of accounting by stages of the accounting process]. Yevropeiskyi vektor ekonomichnoho rozvytku, 2015, no. 2 (19), pp. 107–118 [in Ukrainian].